KPI (Key Performance Indicators)

Messbare Qualität unserer Dienstleistungen

Der Sicherheitsdienst mit geprüfter Qualität!

Durch ein System einzelner, individuell anpassbarer Bewertungspunkte wird die Qualität unserer Dienstleistung messbar und durch Prozentwerte ausgedrückt. Die Befüllung erfolgt gemeinsam mit dem Kunden und wird am Ende gemeinsam verabschiedet. So können Verbesserungsmöglichkeiten frühzeitig erkannt und optimal umgesetzt werden. Das KPI ist selbstverständlich bei allen Kunden und Dienstleistungen anwendbar. Auch bei Ihnen.

Qualität

Unabhängig geprüfte höchste Standards

Die Qualität unserer Dienstleistungen hängt wesentlich von der Qualität unseres Personals ab. Unsere Fachkräfte sind ausnahmslos alle IHK geprüft und nehmen regelmäßig an qualifizierten Aus- und Weiterbildungs-Programmen teil und werden zusätzlich kundenspezifisch geschult.
Um unsere hohen Qualitätsstandards zu erhalten und ständig zu verbessern, lassen wir unser Unternehmen regelmäßig durch unabhängige Institute und Organisationen auditieren und zertifizieren. Zurzeit ist unser Unternehmen zertifiziert nach

  • DIN EN ISO 9001:2008

  • DIN 77200, Leistungsstufe 3

  • DIN EN ISO 14001:2009

Außerdem sind wir seit vielen Jahren tarifgebundenes Mitglied im Bundesverband der Sicherheitswirtschaft BDSW e.V.

Um die hohen Qualitätstandards zu erhalten und zu verbessern, lassen wir unser Sicherheitsunternehmen auditieren und zertifizieren.
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